Negativação Indevida: Como Identificar, Contestar e Buscar Indenização
Seu nome foi negativado indevidamente? A negativação indevida é uma das violações mais comuns aos direitos do consumidor e a boa notícia é que a lei protege você com direito a indenização. O que é negativação indevida? A negativação indevida ocorre quando o seu nome é inserido em cadastros de inadimplentes como SPC ou Serasa […]
Golpe do PIX: 5 Casos em que o Banco Pode ser Responsabilizado
Caiu em um golpe do PIX e perdeu dinheiro? Antes de desistir, saiba que em algumas situações o banco pode ser responsabilizado pelo ressarcimento, e você tem direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor. Importante: o ressarcimento não é automático. A responsabilidade do banco depende da análise de cada caso, especialmente se houve falha […]
Cobrança Indevida no Cartão de Crédito: O Que Fazer e Quais São Seus Direitos
Você verificou sua fatura e encontrou uma cobrança indevida no cartão de crédito que não reconhece? Saiba que isso é mais comum do que parece e que você tem direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor. O que é cobrança indevida no cartão de crédito? Cobrança indevida é qualquer valor lançado na sua fatura […]